女,25歲。心理咨詢
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女,25歲。心理咨詢,,,,,,,,,,,,,,,,,,
劉芬
你好
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你好!
劉芬
我在
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我最近感覺自己抑郁了。因?yàn)楣ぷ鞯氖虑?,每天和很多奇葩的人溝?p>
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我是做售后客服的
劉芬
發(fā)生了什么事情嗎
劉芬
具體說說看
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一開始我一直撐著,現(xiàn)在真的受不了了。昨天晚上8點(diǎn)還在加班,收到一個(gè)蠻不講理的女的咄咄逼人,不肯罷休。我掛完電話突然心情完全崩潰了
劉芬
售后服務(wù)會遇到形形色色的人
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覺得很無助,好崩潰,好委屈
ask_393807
現(xiàn)在整個(gè)人都緩不過來。其實(shí)每天都好多負(fù)能量
ask_393807
真的不想做這個(gè)工作。但是找不到更好的工作
劉芬
是的,售后服務(wù),有些人會因?yàn)樾那椴缓?,把這個(gè)地方看成發(fā)泄的地方
劉芬
感受到了我們的無力。
劉芬
看看我們是否能承接這樣的情緒。
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其實(shí),1這個(gè)工作肯定我不會長久做下去2這個(gè)工作也有一定意義,至于那些奇葩,要有自己的原則,不必為他們動(dòng)情緒3我要自己尋找別的發(fā)展
劉芬
這樣想來,我們的感覺呢
劉芬
情緒怎么樣
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我都知道,但是情緒上還是有一些低落,真的被奇葩們傷害了
ask_393807
心理脆弱
劉芬
可能是我們對于自己有些方面不接納,當(dāng)這些人的行為,會把我們的一些情緒觸動(dòng)出來
劉芬
這些人有時(shí)候就變成了我們的情緒按鈕。
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對,您說得太對了
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壓抑和挫敗感讓我很崩潰
劉芬
不能接受自己有時(shí)候的無能為力感
ask_393807
對,很想發(fā)飆,確不能
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還要忍受。很想據(jù)理力爭,確無力,很挫敗
劉芬
為了那份養(yǎng)家糊口的工作,不能砸了飯碗,可不可以換個(gè)渠道,讓情緒發(fā)出來
劉芬
同時(shí)可不可以對于那些人換個(gè)角度去看,他們也是活的不好,需要有人傾訴,找到我們了
ask_393807
嗯嗯,是的,要發(fā)泄出來。但是我不知道怎樣發(fā)泄負(fù)能量和壓抑
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奇葩是可恨,不通人理性
劉芬
那是他們的情緒,我們可不能吃虧,不接招,去處理他們的問題。
ask_393807
嗯嗯,是的。謝謝您!
劉芬
告訴他們,你的情緒我收到啦,看是解決問題呢,還是發(fā)泄情緒呢,如果發(fā)泄情緒,那么我們就緩緩,等情緒好了,我們再解決,
劉芬
試試看
劉芬
我們有緣,下次聊
劉芬
祝你開心
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謝謝你
ask_393807
好的
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