一般情況下，跟腱上部疼痛可能是外傷、慢性勞損、肌肉拉傷等原因引起的，可以通過一般治療、藥物治療等方式緩解。

1.外傷：當局部受到外力的撞擊、擠壓的時候，就會導致跟腱部位受到挫傷或撕裂的情況，同時軟組織會受到一定的損傷，進而會出現(xiàn)局部疼痛、腫脹等不適癥狀。一般會逐漸自行好轉(zhuǎn)，注意多休息，避免局部受到二次傷害即可。

2.慢性勞損：長期的站立、長期的行走以及過度的體育運動，都會導致局部形成慢性勞損，進而會出現(xiàn)疼痛。癥狀嚴重時，還有可能會出現(xiàn)活動障礙的現(xiàn)象，可對局部進行按摩、推拿、熱敷等物理方式改善，通過該方式可以促進局部的血液循環(huán)，緩解不適癥狀。

3.肌肉拉傷：當出現(xiàn)肌肉拉傷時，肌肉內(nèi)的小血管和神經(jīng)都會受到一定的損傷，此時就會出現(xiàn)紅腫疼痛的癥狀。建議及時對局部進行冷敷，以此防止毛細血管擴張，減輕淤血的情況，隨后進行熱敷促進血液循環(huán)。

除以上原因外，還有可能是跟腱炎造成的，可以通過藥物治療的方式緩解，當身體出現(xiàn)不適癥狀的時候需要及時就醫(yī)檢查。